幾天前一個同學工作遇到瓶頸，說他覺得工作無力，很想離職。因為他身心有需要定期看診的狀況，所以只要他還願意主動跟我聯絡，或是在限動發牢騷，我都覺得比無聲無息來得好，即使有時候打來會邊哭邊講，或是超過一個小時，我都會耐心聽他訴苦，也希望能夠給他具體的幫助。 他在半導體相關產業擔任業務助理，工作繁雜會議多，時常加班以外，非理工背景的他也常需要額外學習 domain know-how，日復一日的高壓讓他感受到內耗，對工作沒有一絲熱情，又遇上最近公司希望他轉調業務，沒興趣以外對此他認為會造成更大的壓力，於是更加苦惱。 同學的能力算是很優秀，對於數據分析也有一定程度的了解，甚至懂相關的程式語言，往往會覺得以他的能力應該可以有更好、更適合他的工作環境，於是我請他思考當初來到公司的初衷是什麼，想累積什麼能力，但他回答當初也是沒什麼想法。 另外也告訴我在工作時主管發現他很會製作表格，所以很多資料都是先以開會的名義請他一起討論，到最後順水推舟地讓他製作表格，然後變成模板讓公司同事們使用。以至於他認為主管從他身上學走東西，要他無償地分享他的知識或管理工具，內心感到很不平衡，他覺得如果主管可以一開始就告訴他有製作表格的需求，或許感覺會好一點。 [...]

這本最近蠻暢銷的書是 Jazzy 推薦給我，談及個人、家庭到社會的心理學書籍，跟著作者童話故事溫潤的筆觸，不知不覺走入答辯的剖析，意義深遠卻輕鬆易讀，在主角情緒堆砌狀態時，能夠與過往記憶連結，瞬間理解當時感受背後的緣由。 透過心理師蒼鷺的引導，與蛤蟆一同覺察情緒的根源，從蒼鷺拋出的問題，一來一往與讀者自我思辨，接納情緒到外顯行為的背後，或許埋藏著童年記憶交織而成的結。隨著巧妙的故事安排，認識了父母、成人、兒童自我狀態 (Ego States)，在各自狀態中包含其情緒特性，包含於父母狀態的批判、兒童狀態的順從與倚賴，也理解張揚背後的不安全感，情緒特性比重不同，個人行為呈現上也有差異。而面對外界的變化、人際相處，就是成人狀態的我們，如何轉換為高情商 [...]